U15-1 Sociale Veiligheid en omgaan met agressie

Code 95 cursussen

Helaas krijgen we steeds meer te maken met agressie. Agressie is een heftige emotie en het is lastig om dit gedrag op een professionele manier onder controle te houden. Door vroegtijdig en alert te reageren, kun je met zelfvertrouwen intimiderende situaties hanteren of voorkomen.

Blended Learning

Blended Learning is een combinatie van online leren (e-learning) en contactonderwijs (praktijkbijeenkomst). Met e-learning bereidt de cursist zichzelf voor in zijn eigen tempo en studeert hij op de momenten die het beste bij hem passen.

Vooropleiding

Voor deze cursus is geen specifieke vooropleiding vereist.

Certificering

Na afloop van de cursus ontvangt de cursist een certificaat en pasje, welke 1 jaar geldig is.

Maatwerk

Deze cursus kan op maat worden gemaakt (klantspecifiek).

Als beroepschauffeur kom je regelmatig in contact met derden zoals afzenders, verkeersdeelnemers, ontvangers, laad- en losassistentie en planners. Door gebrekkige, onvolledige of ongepaste communicatie kunnen er allerlei problemen ontstaan. Tijdens deze cursus leer je op een veilige en verantwoordleijke wijze te communiceren met derden en het omgaan met agressie.

Cursusduur

4 uur thuisstudie (e-learning) en 3 uur praktijkbijeenkomst. 

7 theoretische nascholingsuren Code 95.

Examen

De e-learning moet volledig worden doorlopen en de eindtoets moet met een voldoende worden afgesloten om te worden toegelaten tot de praktijkbijeenkomst. 

De kosten voor deze cursus bedragen €155,00 per persoon exclusief 21% btw.

De kosten voor maatwerk zoals grotere groepen of in-company trajecten zijn op aanvraag beschikbaar.

Startdatum Maand Variant Locatie

Powered by Eduframe